acheter_lunettes_sur_internetAcheter ses lunettes de vue sur le net, est-ce une bonne idée ? Dans quels cas n'est-il pas recommandé d'acheter sur le web ? Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de commander ? 

Acheter des lunettes sur internet est devenu très tentant car on y trouve désormais des lunettes de vue ou de soleil à 50%, 70%, voire 80% moins chères et certains sites offrent un choix important parmi les marques, les verres et les diverses options. Faut-il se précipiter pour autant ? Pas si sûr ! Nous vous présentons ici notre avis, ainsi que la liste des avantages et des inconvénients. 

Dans quels cas n'est-il pas recommandé d'acheter sur le net ? 

• Votre correction est forte / vous avez besoin de verres progressifs.  Beaucoup d'ophtalmologistes préconisent de ne pas acheter sur le net des lunettes de vue à verres progressifs, ce type de verres nécessite en effet une qualité irréprochable et des réglages d'une précision supérieure aux verres classiques. La nouvelle loi sur la consommation change la donne et facilite l'achat de progressifs sur le web, puisqu'elle oblige désormais l'ophtalmologue à inscrire désormais toutes les mesures sur l'ordonnance (effective depuis septembre 2014).

Vous n'avez jamais porté de lunettes auparavant. Notre avis est qu'il est toujours préférable d'aller chez un opticien magasin pour un premier achat. Celui-ci vous accompagnera dans vos choix en vous questionnant sur vos rééls  besoins (montures, verres et traitements de surface), vous donnera de nombreux conseils et répondra à toutes vos questions. Il est équipé d'instruments de mesures perfectionnés qui pourront compléter et confirmer les mesures prises par l'ophtalmo et il pourra de plus suivre votre adaptation sur plusieurs mois, refaire des réglages si besoin,etc.. 

Les points à vérifier avant de commander sur internet 

Dans le cadre du projet de loi pour la protection du consommateur, de nouvelles dispositions encadrent la vente de lunettes et de lentilles de contact sur internet, retrouvez-les en cliquant ici. 

• Le site est agréé par la sécurité sociale et les mutuelles ... si vous souhaitez vous faire rembourser. Pour une paire de lunettes de vue à faible correction il n'est pas toujours intéressant d'obtenir un remboursement sécu car celui-ci sera très faible (de quelques euros que vous aurez largement compensé avec un prix d'achat plus bas). Sachez aussi que la sécurité sociale ne rembourse sa part sur les lunettes de vue que s'il y a une facture. Vérifiez donc que l'opticien en ligne délivre une facture. en savoir plus sur le remboursement des lunettes

• La marque des fabricants est visible dans la description produit ou dans une autre rubrique du site. Ceci est particulièrement important pour les verres car les qualités et les provenances peuvent être très variables.

• Pour les lunettes de soleil, vérifiez qu'elles ont bien un marquage CE. 

Vous pouvez consulter ici notre comparatif de sites d'achat de lunettes de vue en ligne ou celui de sites d'achat de lunettes de soleil en ligne.

Choix et essayage de la monture

Avant de commander sur le net, apprenez à lire votre ordonnance d'ophtalmologie et sachez qu'il peut y avoir certaines contraintes de tailles de hauteur de verres suivant la correction : tous les verres - les verres progressifs par exemple - ne sont pas compatibles avec l'ensemble des montures.

Pour celui ou celle qui préfère essayer devant un miroir, l'achat sur internet sera plus difficile, même si la plupart des sites proposent des outils d'essayage virtuel. En théorie, pour essayer les lunettes en ligne, il suffit de télécharger votre photo, ou de choisir une des photos proposées présentant différentes morphologies (visage rond, ovale, carré, etc..), puis de sélectionner une monture. Suivant les sites web et l'outil d'essayage en ligne qui est utilisé, le résultat sera surprenant, amusant, ou très décevant...Laissez vous tenter !

Si l'essai virtue ne vous satisfait pas, de plus en plus de sites vous permettent d'essayer à domicile plusieurs montures chez vous et pendant quelques jours. Certains disposent également d'une boutique ou possèdent des partenariats avec des opticiens de terrain. 

Origine et qualité des matériaux 

lunettes-devue

Attention à la qualité des montures, même si celle-ci est de grande marque, les modèles d'entrée de gamme importés de chine sont souvent en fragile plastique injecté.

Quant à la qualité des verres, la plupart des sites travaillent avec des grandes marques telles que Essilor, Zeiss,.. mais la taille des verres n'est pas toujours soignée.

Sachez qu'il reste actuellement très difficile de connaître l'origine et la marque des verres, mais vous êtes en droit de le demander. Ces informations ne sont d'ailleurs pas toujours très transparentes non plus chez les opticiens "physiques"... 

Notre avis : Avantages et inconvénients de l'achat de lunettes sur le net 

L'avantage d'acheter ses lunettes sur internet est évidemment que l'on peut comparer les prix et la plupart du temps, ils sont moins chers. Les opticiens sur internet possèdent donc un avantage indéniable : ils n'ont pas de frais d'infrastructure et de ce fait on y trouve vraiment des lunettes à prix discount ! Pour avoir un idée des prix moyens des montures et des verres, consultez notre article dédié au prix des lunettes

La difficulté principale que représente un achat sur internet se situe dans l'ajustement et le réglage (centrage).   Une paire de lunettes constitue toujours un montage rigoureux et un ajustement précis sinon gare aux maux de tête ou à la fatigue visuelle qui peuvent s'installer insidieusement. 

Les avantages

 

Les inconvénients

• Le principal intérêt est le prix : pour des verres correcteurs simples, monture comprise, le prix d'achat est souvent divisé par trois ou quatre par rapport aux prix pratiqué chez un opticien traditionnel.

Attention toutefois aux montures ou aux verres fabriquées en Asie ou en Corée du sud, de qualité parfois médiocre. Le site internet doit pouvoir vous fournir les informations sur l'origine de leurs équipements.

Un large choix de montures et de verres
N'oubliez pas que le choix de la monture dépend de nombreux critères et notamment des verres et de la correction.

Choisissez un site qui prend en compte vos contraintes et consultez les rubriques  "comment bien choisir mes lunettes" de ce site pour vous guider vers les montures qui vous vont le mieux. 

 

Pas d'ajustement de la monture, ni de réglage.

Dans la plupart des cas, les verres sont montés à l'étranger, une manipulation que les opticiens font habituellement en magasin. Acheter sur le net implique qu'il n'y a pas de réajustement possible et un mauvais réglage de la monture peut entraîner des gênes, une sensation d'inconfort, voire des migraines.

Une garantie pas toujours très claire.
Vérifiez toujours les conditions de l'après vente : garanties, délais de retour, solutions de remplacement, etc. Elle sera utile en cas de défaut ou de casse. Certains sites de vente de lunettes ne sont pas hébergés en France ce qui complique les recours en cas de problème. 

L'inconvénient de la fiabilité des mesures des écarts pupillaires n'en n'est plus un puisque depuis septembre 2014, l'ophtalmo a l'obligation d'inscription de ces mesures sur l'ordonnance.

 

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